质控主任工作总结,质控与受托岗工作总结

时间过得真快，转眼一年就要过去了，回望过去一年无论是思想境界，还是在工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，不如趁现在好好地总结一下过去的工作，争取来年再创佳绩！相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧！以下是小编帮大家整理的质控部年终个人工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

20xx年我院坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗质量，合理收费，降低医疗费用为落脚点，努力为患者提供优质的医疗服务。现将20xx年的医疗质量管理工作总结如下：

一、医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量。

1、坚持对医院xx医疗科室进行定期医疗质量和医疗安全检查，并进行汇总、分析。把减少医疗缺陷，及时排查、消除医疗安全隐患，减少医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作来抓。

2、认真做好依法执业管理工作。做到了无执业资格医师资格和执业资格人员严禁上岗。

3、严把医疗质量关，xx科室严格执行xx项规章制度，规范诊疗行为，　坚持首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制度，把医疗质量始终放在首位，坚决杜绝医疗事故的发生。增强责任意识，完善xx项防范措施，防患于未然。

4、医疗质量、医疗安全教育，组织全院职工学习《执业医师法》、《医疗事故处理条例》等相关法律法规，提高法律意识。

5、全院医务人员的素质教育，树立正确的、价值观、职业道德观。教育全院医务人员要以病人为中心，以医疗质量为核心，改善服务态度，提高服务质量，减少医疗差错的发生。做好继续教育工作，有计划的安排人员到上级医院进修及参加市医学会组织的短期培训班，积极参与组织的.全科医师培训工作。定期开展业务学习，狠抓xx类医疗文书及处方的规范书写工作不放松。

二、医院感染管理工作。

成立医院感染管理领导小组，专人负责，责任到人，严格执行xx项造作规程，保障医疗安全。定期进行医院感染检查，并进行汇总、分析，组织全院医务人员认真学习《医院感染管理办法》和相关技术规范培训工作，医疗废物管理工作，医院重点部门（注射室）的..医院感染控制工作，有效预防和控制医院感染，保证患者医疗安全。

三、医院临床用药管理。

对医务人员进行《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》的学习，严格执行特殊药品管理制度和药品不良反应监测报告制度，及时报告和处置药品不良反应。做到因病施治

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随着企业发展的不断壮大，保证产品质量一直是企业重要的问题，质控部作为企业中重要的部门，对产品质量负有重要的责任。今年，我担任了质控部主任，从职责上来说，我是本部门的领导，负责整个部门的管理和运营。

第一部分 工作职责

作为质控部主任，我肩负的责任是指导部门的日常运作，负责产品的质量控制、检验、测试等相关工作，协调各个部门之间的工作，确保产品质量的一致性和稳定性。为此，我制定了以下的工作职责：

1. 设定部门目标：制定质控部门年度目标，使所有员工在清晰明确的目标的指导下，定期进行工作评估、跟踪检查和总结，确保产品质量的一致性和稳定性。

2. 检查流程：通过检验和测试的方法，对产品质量进行全面的检查，保证产品在生产过程中不会遇到任何问题，消除潜在的隐患。

3. 提高工作效率：提高检验和测试效率，并逐步引入自动化处理，实现数据分析、快速回答等领域的自动化，提高工作效率。

4. 发现问题：及时发现产品中的问题，以便及时解决，防止出现严重后果。

第二部分 工作内容

在以往的一年中，质控部门的工作内容主要包括以下几个方面：

1. 制定工作计划：通过年度计划、月度计划、周计划以及每日总结等，确保工作按时间节点完成。

2. 管理当中：对员工的工作进行密切监管，了解员工正在进行的工作的进展情况，以便及时对工作进行指导、修正和调整。

3. 客户需求：针对客户的需求，及时提供符合其期望的产品解决方案，以满足客户的需求。

4. 与其它部门协调：引导产品开发、生产、品质、销售等其他部门，提高各环节工作之间的交流和协调，以便及时消除产品质量的问题。

第三部分 工作成果

过去一年，质控部门的工作成果是可喜的。首先，部门的工作强度得到了有效的控制，员工按时完成了任务，没有出现任何大的问题；此外，在产品的质量检验和测试方面，部门的工作过程得到了重视，并严格按照质量标准完成工作。

针对实际工作中出现的问题，我们及时总结了原因，并制定了有效的解决方案。同时，部门还积极发掘客户的需求，提供符合其期望的产品解决方案，增强了客户的信任和对我

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病案质控医生是医院中一个非常重要的职位，他们的工作是负责审查病历，确保医疗过程的合理性和规范性，是医院质控体系中的重要组成部分。如何做好病案质控医生的工作，是每一个医院质控体系中需要注意的问题。本篇文章就此问题做一个总结和分析。

一、病案质控医生的工作职责

病案质控医生的工作职责主要分为两个方面，一是审核病历，确保医疗质量，二是维护医院的声誉和形象，保证医院的合法权益得到维护。

在审核病历的时候，病案质控医生需要特别注意以下几点：

1、核对病历上的各项信息，包括个人信息、病史、体征、检查、诊断、治疗、护理、病例解说等，确保记录的准确性和完整性。

2、审核医疗行为的合理性及规范性，不合理或不规范的行为应予以纠正。同时在维护医院声誉的情况下，有必要针对病历中出现的不符合规定的行为，及时采取相应的纠正措施，保障医疗质量和医院的合法权益。

在维护医院的声誉和形象方面，病案质控医生需要注意以下几点：

1、积极与患者沟通、交流，提高患者满意度。

2、做好对患者不满意的情况的及时处理，保证患者合法权益得到维护。

3、与有关部门保持良好的关系，保证医院在行业内绝对合法，不能出现任何侵犯竞争对手和同行医院的行为。

二、病案质控医生的工作特点

1、要求具有较高的学术素质。病案质控医生需要具备扎实的医学基础知识和良好的医学文化素养。只有这样才能准确判断医疗行为是否符合规范，是否需要加强管理等。

2、需要具有较好的沟通能力。病案质控医生在处理工作中必须与患者、医务人员、监管部门等有关方面

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一、积极备战二甲复审工作

1.为了以优异的成绩通过二甲复审目标，使医院的医疗质量、服务能力得到进一步提升，我科认真学习标准细则，逐条梳理，积极开展自查工作，进一步完善各项工作，认真查漏补缺，抓好工作落实，并指导科室有计划，有步骤的完成本科室复审达标计划及相关资料准备工作。

2.增加诊疗科目：根据《xx省二级综合医院评审标准实施细则》和相关文件要求完成我院：心血管内科专业、肾病学专业、免疫学专业、胸外科专业、心脏大血管外科专业、烧伤外科专业、整形外科专业、重症监护、计划生育专业、生殖健康与不孕症专业;妇女保健科;新生儿专业、小儿普通外科专业、小儿骨科专业、小儿泌尿外科专业、小儿胸外科专业、小儿神经外科专业;临床心理专业、结核病专业、重症医学科、临床体液、血液专业、临床生化检验专业;临床微生物学专业、临床免疫、血清学专业;介入放射学专业、放射治疗专业;中西医结合科;等48二级诊疗科目申请、申报、审核工作。

3.根据《xx省卫生计生委办公室关于取消第三、二类医疗技术临床应用准入审批有关工作的通知》x卫办医(2015)x号文、《xx卫生及省委办公室关于加强第三、二类医疗技术临床应用事中事后监管的通知》x卫办医政(2015)x号文规定要求，完成我院血透技术、关节镜、小儿外科、骨关节镜、冠状动脉介入技术等未开张的新技术和以开展的三级以下鼻科内镜诊疗技术;三级及以下腹腔镜子宫及附件诊疗技术、宫腔镜诊疗技;三级及以下经尿道、腹腔镜诊疗技术;三级及以下腹腔镜肝脏、胆道、胃肠诊疗技术、乳腺腔镜诊疗技术;二级以下胃镜、结核镜诊疗技术的申请、备案工作。

二、加强医疗质量管理，保证医疗安全

1.推进“十四项核心制度”落实工作。要求各科室要相对集中时间，组织全体科室人员认真学习14项医疗核心制度内容，做到人人知晓，自觉运行和严格执行。在制度学习的基础上，各科室认真查找在日常临床工作中落实核心医疗制度上存在的薄弱环节，如体制机制、技术、理念问题逐一进行分析，查找原因，有针对性地制定出整改措施。质控科对活动开展情况进